FAQ:
Excurcity ponúka množstvo exkurzií v Cognacu, vrátane prehliadok známych koňakových domov, návštev viníc a ochutnávok. Poskytujeme aj kultúrne a historické prehliadky regiónu, vďaka čomu môžu návštevníci preskúmať bohaté dedičstvo koňaku. Či už máte záujem dozvedieť sa viac o výrobnom procese alebo si jednoducho užiť malebnú krásu, Excurcity má pre každého niečo.
Trvanie našich výletov sa líši v závislosti od typu zájazdu. Väčšina prehliadok koňakových domov a viníc so sprievodcom trvá 2 až 4 hodiny. Celodenné výlety, ktoré zahŕňajú viacero zastávok a hlbší prieskum regiónu, môžu trvať až 8 hodín. Ponúkame aj kratšie, 1-hodinové prehliadky pre tých, ktorí majú obmedzený čas.
Zatiaľ čo naše zájazdy sú primárne určené pre dospelých, deti sa môžu zúčastniť. Upozorňujeme však, že niektoré aktivity, ako napríklad ochutnávky koňaku, sú obmedzené na dospelých vo veku 18 a viac rokov. Odporúčame skontrolovať konkrétne podrobnosti každého zájazdu, aby ste sa uistili, že je vhodný pre vašu rodinu.
Áno, dôrazne odporúčame rezervovať si výlet vopred, aby ste si zabezpečili miesto, najmä počas hlavnej turistickej sezóny. To zaisťuje, že máte potvrdenú rezerváciu a môžete si vychutnať bezproblémový zážitok. Prehliadku si môžete jednoducho rezervovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo kontaktovaním nášho tímu služieb zákazníkom.
Cena našich výletov zvyčajne zahŕňa prehliadky so sprievodcom, ochutnávky a dopravu medzi rôznymi miestami. Niektoré zájazdy môžu v závislosti od itinerára zahŕňať aj jedlá alebo občerstvenie. Podrobné informácie o tom, čo je súčasťou každého zájazdu, nájdete na našej webovej stránke alebo kontaktovaním nášho tímu služieb zákazníkom.
Áno, Excurcity ponúka prispôsobiteľné exkurzie, aby vyhovovali vašim špecifickým záujmom a preferenciám. Či už sa chcete zamerať na konkrétny aspekt výroby koňaku alebo preskúmať konkrétnu oblasť regiónu, môžeme prehliadku prispôsobiť vašim potrebám. Kontaktujte nás vopred, aby sme prediskutovali vaše požiadavky a vytvorili individuálny itinerár.
Odporúčame nosiť pohodlné oblečenie a obuv vhodnú na prechádzky a outdoorové aktivity. V závislosti od sezóny si možno budete chcieť priniesť aj klobúk, opaľovací krém a ľahkú bundu. Ak vaša prehliadka zahŕňa návštevu koňakového domu, upozorňujeme, že niektoré oblasti môžu mať špecifické pravidlá obliekania, ktoré vám budú oznámené vopred.
Áno, naše zájazdy sú k dispozícii vo viacerých jazykoch, aby sme vyhoveli medzinárodným návštevníkom. Ponúkame prehliadky v angličtine, francúzštine, španielčine a nemčine. Ak požadujete prehliadku v inom jazyku, dajte nám vedieť vopred a my sa budeme snažiť vyhovieť vašej požiadavke.
Naše storno podmienky sa líšia v závislosti od typu zájazdu a času zrušenia. Vo všeobecnosti ponúkame plnú náhradu za zrušenie vykonané najmenej 48 hodín vopred. V prípade zrušenia do 48 hodín od zájazdu môže byť k dispozícii čiastočná refundácia. Konkrétne podrobnosti týkajúce sa vašej rezervácie nájdete na našej webovej stránke alebo kontaktujte náš tím služieb zákazníkom.
