FAQ:
Мы предлагаем разнообразные экскурсии по Владивостоку, включая туры по городу, культурные мероприятия, походы на природу и посещение исторических мест. Наши туры разработаны с учетом различных интересов и предпочтений, поэтому каждый найдет что-то для себя. Если вы хотите изучить богатую историю города, насладиться его природной красотой или познакомиться с его яркой культурой, у нас есть экскурсия, которая удовлетворит ваши потребности.
Продолжительность наших экскурсий варьируется в зависимости от типа тура и конкретного маршрута. Большинство наших экскурсий по городу длятся от 2 до 4 часов, а наши походы на природу и культурные мероприятия могут длиться от половины дня до целого дня. Мы также предлагаем многодневные экскурсии для тех, кто хочет глубже изучить Владивосток и его окрестности. Подробную информацию о продолжительности каждого тура можно найти на нашем сайте.
Да, многие из наших экскурсий предназначены для семейного отдыха и подходят для детей всех возрастов. Мы предлагаем широкий спектр образовательных и развлекательных мероприятий, что делает их идеальными для семей. Наши гиды имеют опыт работы с детьми и позаботятся о том, чтобы туры были увлекательными и приятными для всех. Если у вас есть особые требования или проблемы, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Да, мы предоставляем транспорт для большинства наших экскурсий. В зависимости от тура транспорт может быть включен в стоимость или доступен в качестве дополнительной опции. Мы используем комфортабельные и ухоженные транспортные средства, чтобы обеспечить нашим гостям приятное и безопасное путешествие. Для некоторых экскурсий, например, пешеходных экскурсий по городу, транспорт может не потребоваться. Пожалуйста, проверьте детали каждого тура для получения конкретной информации о транспорте.
Наши экскурсии в основном проводятся на русском и английском языках. У нас есть команда знающих и опытных гидов, свободно владеющих обоими языками. Если вам требуется тур на другом языке, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Мы стремимся обеспечить инклюзивный и приятный опыт для всех наших гостей, независимо от их языковых предпочтений.
Заказать экскурсию с Excurcity легко и удобно. Вы можете забронировать непосредственно через наш сайт, где вы найдете подробную информацию о каждом туре, включая наличие мест, цены и маршруты. Просто выберите интересующий вас тур, выберите предпочитаемую дату и время и завершите процесс бронирования онлайн. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить помощь с бронированием или задать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.
Наша политика отмены варьируется в зависимости от типа тура и конкретных условий. Как правило, мы предлагаем полный возврат средств при отмене бронирования не менее чем за 48 часов. При отмене бронирования в течение 48 часов после тура может быть предоставлен частичный возврат средств. В некоторых случаях возврат средств за отмену в последнюю минуту невозможен. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами отмены каждого тура перед бронированием, чтобы убедиться, что вы ознакомлены с условиями.
Мы стремимся сделать наши экскурсии максимально доступными для людей с ограниченными возможностями. Многие из наших туров могут быть адаптированы для гостей с ограниченными физическими возможностями или другими особыми потребностями. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы обсудить ваши конкретные требования, и мы сделаем все возможное, чтобы принять необходимые меры. Наша цель — предоставить всем нашим гостям инклюзивный и приятный опыт.
Рекомендуем взять с собой удобную одежду и обувь, соответствующую погоде и типу экскурсии. Для походов на природу и активного отдыха желательно взять с собой солнцезащитный крем, головной убор и бутылку с водой. Для экскурсий по городу и культурных мероприятий может пригодиться фотоаппарат и немного денег на сувениры или закуски. Подробная информация о том, что взять с собой, будет указана в электронном письме с подтверждением тура.